الأسئلة المكررة

نعم ، تسمح لك سياسة الإلغاء بإلغاء طلبك حتى الساعة ٠٦:٠٠ مساءً من قبل يوم التسليم المحدد. مثال: إذا كنت قد رتبت تسليمًا في الثالث من مايو، فستكون آخر فرصة لإلغاء هذا الطلب قبل الساعة ٠٦:٠٠ مساءً في الثاني من مايو. نرجو منك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب هنا لإلغاء الطلب ولا يمكن إلغاء الطلبات المجدولة لنفس اليوم.

سوف تصلك تحديثات حالة طلبك عبر البريدالإلكتروني. بإمكانك أيضاً التواصل معنا عبر الواتساب هنا

نعم ، تظهر لك أيام التوصيل المتوفرة في المستقبل خلال عملية الشراء.

تواصلنا معنا عبر الإيميل أو الواتساب هنا وسنفعل ما بوسعنا لتلبية طلبك

نأسف لسماع ذلك! يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان أدناه أو مراسلتنا عبر الواتساب هنا مع ذكر رقم الطلب ورقم الهاتف الشخصي وأي تفاصيل أخرى لنا للتحقيق في المشكلة. سنكون سعداء باستبدال طلبك طالما أنه يتوافق مع الأحكام والشروط hello@wardahapp.com

سوف نتصل بالمستلم قبل شحن الطلب للتأكد من أنه / هي أو شخص آخر يمكن الاعتماد عليه في موقع التسليم لاستلام الطلب.

نعم، يوجد توصيل لنفس اليوم. يختلف الوقت النهائي لطلب التسليم في نفس اليوم حسب الموسم، ويمكنك عرض الفترات الزمنية المتاحة لكل يوم خلال عملية اتمام الشراء.

حاليا، التوصيل إلى مناطق المملكة العربية السعودية: الخبر والدمام والظهران. والمزيد قريبا!

يتم التوصيل خلال فترات متفاوته خلال اليوم, ويمكنك الاطلاع و تحديد خيارك الأفضل خلال عملية الشراء.